จากกรณีข่าวเฮฮาจากต่างประเทศที่กำลังกระจายในเครือข่ายสังคม
เรื่องของคุณยายวัย 83 ปี นาม Evelyn Paswall ที่เดินชนกระจกร้าน Apple Store จนจมูกหัก แล้วมาฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายเป็นจำนวนเงินถึง 1 ล้านเหรียญ (ประมาณคร่าว ๆ ก็ 30 ล้านบาท) โดยเธอและทนายอ้างว่า กระจกร้าน Apple Store นั้นใสเกินไป จนเธอมองไม่เห็นและคิดว่าไม่มีอะไรกั้นอยู่ จึงได้เดินไปชนเต็ม ๆ แรง เป็นเหตุให้ต้องฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายดังที่กล่าวมา (แถมยังย้ำด้วยว่าสายตาเธอปกติดีนะเอ้อ)
Manhasset Apple Store - Scene of the crimeหน้าร้าน Apple Store สาขา Manhasset สถานที่เกิดเหตุ
(ภาพจาก Apple.com)
ในสายตาของคนไทย อาจจะมองว่าคุณยายแกออกจะ”เยอะ”เกินไปหน่อยหรือเปล่า?
คุณยายเป็นฝ่ายเดินไม่ดูตาม้าตาเรือไปชนเองไม่ใช่เรอะ?
ที่เดินชน มันสาหัสขนาดนั้นจริง ๆ อ่ะ?
แต่สำหรับคนอเมริกันที่ขึ้นชื่ออยู่แล้ว เรื่องฟ้องร้องกันเป็นล่ำเป็นสัน (จนมีการแซวว่าอาชีพที่รวยที่สุดคือทนายความละกัน) คดีความเหล่านี้มันทำให้เห็นว่าหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคเขาเอาจริงแค่ไหน ต่างกับแดนสารขัณฑ์หรรษาที่ผู้บริโภคก็รับกรรมกันไปเหอะ
กระนั้นคดีหยุมหยิมเช่นนี้พอมีบ่อย ๆ เข้า ก็สร้างความลำบากให้คนที่ต้องเข้ามาเกี่ยวข้องไม่น้อย ทั้งผู้พิพากษา, คณะลูกขุน, เจ้าหน้าที่ศาล ฯลฯ ไปจนถึงคนที่ต้องรอคิวพิจารณาคดีอื่น ๆ ที่จริงจังกว่านี้ ก็ต้องรอคอยกันเหงือกแห้งต่อไป
จนมีคนก่อตั้งการประกวดเพื่อมอบรางวัลเกรียรติยศ(หรืออัปยศก็แล้วแต่) ให้กับคดีความมโนสาเร่เหล่านี้ เรียกว่ารางวัล Stella Awards
Stella เป็นใคร?
ไปก่อวีรกรรมอะไรไว้ ผู้คนถึงได้สรรเสริญ ขนาดนี้?
ที่มาของรางวัล Stella Awards นี้เริ่มมาจาก ในวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 1992 มีคุณยาย Stella Liebeck ซึ่งขณะนั้นอายุ 79 ปี ได้สั่งกาแฟร้อนจากร้าน McDonald ซึ่งเป็นร้านแบบ Drive Trough (ขับรถไปสั่งอาหารได้โดยไม่ต้องลงจากรถ) โดยมีหลานชายเป็นคนขับรถ และคุณยายนั่งฝั่งผู้โดยสาร ซึ่งหลานก็จอดรถให้ยายได้ปรุงรสกาแฟของตัวเองได้ง่าย ๆ
ทีนี้เหตุมันเกิดตอนที่คุณยายจะเติมนมกับ น้ำตาลลงในกาแฟ ยายแกก็เอาแก้วกาแฟหนีบไว้ระหว่างหัวเข่า แล้วเปิดฝาแก้ว แต่ก็ทำกาแฟหกหมดแก้วลงไปเต็ม ๆ หน้าตัก ยังผลให้ยายแกโดนกาแฟลวกไปเป็นแถบจนต้องหามส่งโรงพยาบาล หลังจากรักษาจนหายดี ยายแกก็ฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจากทาง McDonald ด้วยข้อหาว่า “McDonald ขายกาแฟที่มีอุณภูมิสูงระดับที่ทำเกิดแผลพุพองได้” ซึ่งการพิจารณาคดีก็โต้กันไปมา เพราะถ้ากาแฟไม่ร้อนพอรสชาดมันก็ไม่ได้เรื่อง แต่ถ้าจะเอารสชาดดี ๆ ก็ต้องต้มด้วยน้ำเดือด ๆ
ผลสุดท้าย คดีจบลงที่คณะลุกขุน 12 คน ลงความเห็นในวันที่ 18 สิงหาคม 1994 (ปาเข้าไปสองปีกว่า ๆ ) ว่า McDonald เป็นฝ่ายผิด โดยแม้ว่าที่แก้วกาแฟจะมีคำเตือนว่ากาแฟร้อน แต่ตัวอักษรก็เล็กเกินไป (คำตัดสินนี้คงใช้กับแดนสารขัณฑ์หรรษาไม่ได้) และต้องจ่ายค่าเสียหายรวม ๆ เกือบ 2.8 ล้านเหรียญ (เวลานั้นน่าจะประมาณ 50 ล้านบาท) และกลายเป็นคดีในตำนาน McDonald’s Coffee Case ในที่สุด
แน่นอนว่าหลังจากนั้นมา ร้านที่ขายกาแฟดัง ๆ ทั้งหลายก็โดนฟ้องร้องกันเป็นว่าเล่น ตั้งแต่ Starbuck, Dun’kin Donut, Burger King, Wendy’s แถมชนะคดีด้วยนะ เพราะศาลเอาคดีของคุณยาย Stella Liebeck เป็นมาตรฐานในการพิจารณา สร้างความเดือดร้อนให้เจ้าของธุรกิจไปทั่ว กลายเป็นคดีดังที่ในภายหลัง ช่องสารคดีอย่าง HBO ถึงกับเอาไปทำหนังเรื่อง Hot Coffee กันเลยทีเดียว
รางวัล Stella Awards จึงเกิดขึ้นเพื่อประชดเสียดสี(แกมประจาน) การตัดสินคดีหยุมหยิมที่เสียหายหลายแสนทำนองนี้ในที่สุด
ใครสนใจคดีที่เคยได้รางวัลย้อนหลังหาอ่านจากเว็บ Official Stella Awards ได้เลย มีย้อนหลังตั้งปี 2002 ถึง 2007 แต่ถ้าใครสนใจเรื่องแต่งเอาฮา เข้าที่ลิงค์นี้เลย
และหากคดีชนกระจก Apple Store เกิดไปชนะในชั้นศาล มันคงจะเกิดกรณีเดินชนสินค้าจนบาดเจ็บตามร้านขายของตามมาอีกเป็นพรวนแน่ ๆ XD (เตรียมเล็งร้านหรู ๆ กันไว้ได้เลยครับ)
ที่มา :
ข่าวภาษาอังกฤษ  Mac Rumor
ข่าวภาษาไทย Blognone
Wikipedia – Stella Awards
Wikipedia – Liebeck v. McDonald’s Restaurants
Official Site – Stella Awards